JÓTÁLLÁS
Garanciális feltételek
HIVATALOS MAGYARORSZÁGI GARANCIA a vásárolt termékhez.
Termékeinket a Magyarországon érvényben lévő jótállásra vonatkozó szabályoknak megfelelően forgalmazzuk!
A vonatkozó jogszabályok értelmében minden általunk forgalmazott új termékre minimum 12hó garancia kötelező.
A jótállási idő kezdete a számla és a jótállási jegy dátuma.
Jótállási igény a nyugta, vagy számla bemutatásával érvényesíthető:
Ezek hiánya esetén nem tudjuk a jótállási igényt elfogadni!
Az észlelt meghibásodást az info@gumiarzenal.hu mailcímen kell bejelenteni.
A vonatkozó jogszabályok értelmében a vevőnek kell beszállítania a terméket bevizsgálásra, lehetőség van viszont előzetes véleményezésre, beküldött fotók alapján.
Amennyiben jogos/elfogadott a reklamáció, úgy a (vonatkozó jogszabályoknak megfelelően) gumiabroncs futófelület, maradvány mintamélységének mértékének megfelelően térítünk vissza.
Ebben az esetben a kereskedőnek a beszállítás költségét is meg kell térítenie a vevő felé.
Amennyiben elutasított a raklamáció, úgy (gyártói, vagy kereskedői állásfoglalással) jegyzőkönyv készül.
Garancia nem érvényesíthető az alábbi esetekben:
- A gumiabroncs mechanikai sérülést szenvedett, vagy nem megfelelően tárolták
- A gumiabroncs olyan vegyi anyaggal érintkezett, ami károsodását idézte elő (kőolajszármazékok)
- A gumiabroncsot túlterhelték, vagy nem megfelelő levegőnyomáson használták
- Lejárt a garancia időtartama (vásárlástól számított)
- A gumiabroncs javított